メンテナンス・障害情報
情報は迅速に掲載するよう努めておりますが、最新の情報が反映されるまでに時差が生じる場合がございます。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
※ラピッドサイトでは数多くの収容サーバーを管理している都合上、メンテナンス・障害情報は対象の収容サーバー番号のみ掲載しております。情報をご覧になる際には、お客さまがご利用の収容サーバー番号にてご確認ください。ご利用の収容サーバー番号が掲載されていない場合、お客さまのサーバーに影響はございません。
jp3-fv00119 サーバーメンテナンスのご報告
下記日程において、サーバメンテナンスを実施いたします。
作業日時 : 2012年02月15日 01時00分頃 - 05時00分頃
サーバー : jp3-fv00119
作業内容: 筐体(収容サーバー)の変更
作業理由:筐体(収容サーバー)で深刻な不具合が発見された為
影響範囲 : 作業時間帯において、お客さまサーバーの全サービス停止
なお、お客さまの領域内のデータや設定、IPアドレス等に変更はございませんのでご安心ください。
また、別途該当のお客さまへ、弊社カスタマーサービスセンターより
ご連絡させていただいております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
jp3-fv00146 サーバーメンテナンスのご報告
下記日程において、サーバメンテナンスを実施いたします。
作業日時 : 2012年02月10日 01時00分頃 - 05時00分頃
サーバー : jp3-fv00146
作業内容: 筐体(収容サーバー)の変更
作業理由:筐体(収容サーバー)で深刻な不具合が発見された為
影響範囲 : 作業時間帯において、お客さまサーバーの全サービス停止
なお、お客さまの領域内のデータや設定、IPアドレス等に変更はございませんのでご安心ください。
また、別途該当のお客さまへ、弊社カスタマーサービスセンターより
ご連絡させていただいております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
jp3-fv00142 サーバー障害 復旧のご報告
発生日時 : 2012年02月06日 11時41分頃 - 12時15分頃
サーバー : jp3-fv00142
障害内容 : サーバーに接続できない状態
障害状況 : 復旧完了
障害原因 : 調査中
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
アップデート作業のご報告
下記日程においてアップデート作業を実施いたします。
サーバー : ca1-lv63で始まる収容サーバー
作業日時 : 2012年02月09日 01時00分頃 - 05時00分頃
サーバー : jp3またはjp4で始まる収容サーバー
作業日時 : 2012年02月09日 01時00分頃 - 05時00分頃
サーバー : ca1-lv00もしくはca1-fv00で始まる収容サーバー
作業日時 : 2012年02月09日 14時00分頃 - 18時00分頃
影響範囲 : 上記時間帯内で各種アプリケーション及びサーバーの再起動を実行
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
jp3-fv00133 サーバーメンテナンスのご報告
下記日程において、サーバメンテナンスを実施いたします。
作業日時 : 2012年02月03日 01時00分頃 - 05時00分頃
サーバー : jp3-fv00133
作業内容 : 筐体(収容サーバー)の変更
作業理由 : 筐体(収容サーバー)で深刻な不具合が発見された為
影響範囲 : 作業時間帯において、お客さまサーバーの全サービス停止
なお、お客さまの領域内のデータや設定、IPアドレス等に変更はございませんのでご安心ください。
また、別途該当のお客さまへ、弊社カスタマーサービスセンターより
ご連絡させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします
