メンテナンス・障害情報
情報は迅速に掲載するよう努めておりますが、最新の情報が反映されるまでに時差が生じる場合がございます。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
※ラピッドサイトでは数多くの収容サーバーを管理している都合上、メンテナンス・障害情報は対象の収容サーバー番号のみ掲載しております。情報をご覧になる際には、お客さまがご利用の収容サーバー番号にてご確認ください。ご利用の収容サーバー番号が掲載されていない場合、お客さまのサーバーに影響はございません。
ネットワーク遅延のご報告
平素はラピッドサイトサーバーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
OCNのバックボーンの設備故障により、OCNを経由するネットワークの一部にて、
断続的に接続しづらい状況が発生しておりました。
現在は接続回復を確認しております。
発生日時 : 2012年01月26日 08時05分頃 - 09時29分頃
障害内容 : サーバーに接続しづらい状態。
障害状況 : 接続回復を確認。
障害原因 : バックボーンの設備故障。
原因等、情報が入り次第適宜ニュース更新いたします。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
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(2012/01/26 10:10更新)
OCNにて継続対応中です。
詳細はOCNのWebサイトに掲載されております「故障情報」もご確認いただけますようお願い申し上げます。
◆OCN故障情報
http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb?HDType=TroubleInfo&HDKanriNo=1&HDMenuNo=1&HDThirdLv=
追加情報、および詳細情報におきましては、随時更新いたします。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
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(2012/01/26 11:45更新)
OCNより「回復」の報告がございました。
◆OCN故障情報
http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb?HDType=TroubleInfo&HDKanriNo=1&HDMenuNo=1&HDThirdLv=
発生日時 : 2012年01月26日 08時05分頃 - 09時29分頃
障害内容 : サーバーに接続しづらい状態。
障害状況 : 接続回復を確認。
障害原因 : バックボーンの設備故障。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
アップデート作業のご報告
下記日程においてアップデート作業を実施いたします。
サーバー : ca1-sg000で始まる収容サーバー
作業日時 : 2012年01月24日 15時00分頃 - 20時00分頃
サーバー : jp3もしくはca1-sg63で始まる収容サーバー
作業日時 : 2012年01月26日 01時00分頃 - 05時00分頃
影響範囲 : 上記時間帯内でサーバーの再起動を実行
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
ca1-sg00097 サーバー障害 復旧のご報告
発生日時 : 2011年12月5日 19時51分頃 - 20時26分頃
サーバー : ca1-sg00097
障害内容 : サーバーに接続できない状態
障害状況 : 復旧完了
障害原因 : サーバーが無反応になった為、再起動し改善しました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
