13)オプション解約
ご契約いただいているオプションサービスの解約についてご確認ください。
例）ウイルスチェックサービス、サイボウズ office6 ASP、Movable Typeなど
例）ウイルスチェックサービス、サイボウズ office6 ASP、Movable Typeなど
STEP 1 オプション解約のご連絡
お問い合わせフォームより「オプション解約希望」の旨をご依頼ください。
お客さまからのご依頼を確認後、弊社よりご本人さま確認のための、「認証コード」を設けたメールをご登録メールアドレス宛てにお送りいたします。
認証コード付のメールが到着しましたら、解約ご希望のオプション名・個数等の必要項目をご記入の上、ご返信いただけますようお願いいたします。
STEP 2 オプション解約受理
お送りいただきましたオプション解約のご連絡を、弊社にて確認し、お客さまのご契約から該当オプションの解約を承ります。
月額料金の発生するオプションをご解約される場合、次回更新時のご請求金額が変更となります。
既にお手元に次回更新時の請求書が届いている場合は、変更後の金額の請求書を再送させていただきます。
既にお手元に次回更新時の請求書が届いている場合は、変更後の金額の請求書を再送させていただきます。
